让我们一起来了解公众责任险

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发表时间：2024-10-26 07:03

中国人民财产保险股份有限公司保定市分公司前卫营业部

20241030

公众责任保险，又称普通责任保险或综合责任保险，是指以损害公众利益的民事赔偿责任为保险标的的责任保险。

它是承保被保险人在固定的场所从事生产经营等活动时因意外事故造成他人人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人所承担的各种损害赔偿责任的保险。

风险的来源主要有：有缺陷的场所环境、设施、设备、管理的疏忽、过失。雇员的疏忽、过失。社会环境的影响、自然环境的影响等。

比如：顾客由于餐馆地面滑等原因摔伤；游乐场所因为设施某项安全措施疏漏导致游客发生风险等等情况，如果发生以上等情况，企业或者商家是需要承担相应的赔偿责任的。这就是所谓的公众责任。

公众责任险保险责任

在保险有效期限内，被保险人在保险合同中列明的地点范围内依法从事生产、经营等活动以及由于意外事故造成下列损失或费用，依法应由被保险人承担的民事赔偿责任，保险人负责赔偿：

1、第三者人身伤亡或财产损失；

2、事先经保险公司同意的诉讼费用；

3、发生保险事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的，必要的、合理的费用。

公众责任险产品类型

1、普通产品

公众责任险

2、特定责任产品

仅保障因特定原因造成的被保险人应承担的公众责任，比如火灾责任险、环境污染责任险。

3、特定场所责任产品

只保障被保险人的某些特定场所可能产生的公众责任，比如餐饮场所责任险、停车场责任险、电梯责任险等。

为什么要投保公众责任险？

随着保险制度的逐渐健全，风险越来越有分散和转嫁的必要，公众责任险便成为抵御这类风险的一道屏障。

在我国，商场、酒店这类经营性场所客流量大，每天可能会遇到各小大大小小的事故，一年累计下来，需要赔付的金额也不在少数。尤其是在顾客的名车受损，或出现严重的人伤时，保险的作用得以凸显。

严格说来，各种公共设施场所、工厂、办公楼、学校、医院、商店、展览馆、动物园、宾馆、旅店、影剧院、运动场所，以及工程建设工地等，均存在着公众责任事故风险。

这些场所的所有者、经营管理者都十分有必要通过投保公众责任保险来转嫁其责任。企业经营业务活动中，给第三方造成的财产或人身损失是法定必须要承担的责任，投保公众责任保险，既是对企业的一种自我保护，也是企业社会责任的一种体现。

常见行业的风险点有哪些：

1、餐饮服务场所（比如餐馆、酒楼等）

群体人伤事件

客人摔伤、碰伤、烫伤

食品饮料责任

固定设施缺陷：桌椅、餐具、电梯

2、购物服务场所（比如大卖场、大型商场）

客流量大，尤其是旺季，群体人伤风险

电动扶梯，楼梯等设施故障

地板、货架、橱窗、广告牌管养不善

停车场管理不善

3、住宿服务场所（比如酒店、宾馆等）

客房家具、地面引起的人伤伤亡

大厅，楼道，餐厅，休闲场所风险

附属设施：游泳池、儿童乐园、健身房风险

客人委托保管的财务的损坏或丢失

停车场责任

4、金属冶炼、化工类生产企业等

生产区域的管理不善

废钢及原料储存不当

火灾爆炸风险

污染风险

有毒有害气体的污染风险

5、娱乐、培训等服务场所（比如马场、蹦床中心）

安全协管人员工作疏忽

固定设施缺陷

各类型的场所和企业存在不同类型的风险，这里就不一而足了。

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